Oubli mot de passe ENT

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Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Ven 23 Sep - 22:16

Bonsoir tout le monde!

Alors voilà, j'ai un petit problème, j'ai oublié mon mot de passe ENT, j'ai voulu en mettre un super compliqué pour que personne puisse le trouver.
Résultat : Je le trouve plus moi même.

J'aimerai savoir comment résoudre ce problème s'il vous plaît ?

Merci beaucoup et bonne soirée!

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Edelweiss le Ven 23 Sep - 22:25

Normalement il faut que tu contactes l'assistance ENT via ce formulaire.


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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Fawn le Ven 23 Sep - 22:42

Oui généralement ils te répondent assez rapidement (quoi que là vu que tous les étudiants doivent être affolés, ils doivent en avoir des mots de passe à réinitialiser etc) Moi ça avait pris un jour ou deux maxi. Voili voilou Smile
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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Edelweiss le Ven 23 Sep - 22:55

Par contre le fait qu'ils précisent que ça marche pas avec live et hotmail ça craint du boudin study


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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Ven 23 Sep - 22:58

D'accord, je vais faire ça merci beaucoup! Heureusement que vous êtes là!

Bonne soirée en tout cas et merci!

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Edelweiss le Mar 27 Sep - 18:47

Tu as eu une réponse au fait ?


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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Mer 28 Sep - 16:01

Alors pour l'instant j'ai demandé mais ils m'ont répondu à côté, donc j'ai encore refait une demande!

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Edelweiss le Mer 28 Sep - 19:05

Ok...

Bon ben j'espère que ça marchera cette fois. Tiens nous au jus si tu as du neuf.


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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Mer 28 Sep - 19:26

D'accord pas de souci, j'espère que ça marchera parce que ça m'embête!

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Jeu 29 Sep - 11:17

Ils viennent de me répondre et voici leur réponse :

Bonjour,

Je vois que votre mot de passe a été changé ou que votre compte a été activé
le 18/09 ! J'imagine que vous ne l'avez pas perdu en si peu de temps ? Vous
avez peut-être activé par mégarde le verrouillage numérique ou mis le
clavier en majuscule ...

Cordialement.


Outre le fait qu'on vient de me faire comprendre de manière subtile que je suis complètement débile, je ne sais plus quoi faire.

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Edelweiss le Jeu 29 Sep - 19:50

J'avoue que là ça pique un peu...


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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Saperlipopette le Sam 1 Oct - 23:35

Sont vraiment abusés quand même, ça va pas les tuer de réinitialiser la saisie d'un mdp.. ~

Au passage dans ton mdp t'as pas rajouté genre un chiffre à la fin ? Pour l'ENT t'es obligé d'en mettre un. Jme souviens en première année j'avais oublié que j'en avais rajouté un et j'ai passé une semaine à essayer de comprendre comment c'était possible que mon mdp ne fonctionne pas! (surtout que j'utilisais le même mdp pour tous les sites à l'époque xd)
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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Lun 3 Oct - 12:58

Mdr oui j'avais mis un chiffre, mais je me suis dit que si je met mon chiffre préféré quelqu'un pourrait le deviner et voler mon compte (la fille pas parano du tout!).

Sinon c'est bon, ils ont réinitialiser mon mot de passe après du harcelage intensif!

Merci beaucoup de votre aide!

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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  Fawn le Lun 3 Oct - 15:11

ça va ils n'ont mis que 10 jours pour le réinitialiser Very Happy
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Re: Oubli mot de passe ENT

Message  liffy le Lun 3 Oct - 23:33

Oui c'est vrai... Et puis c'est pas comme si pendant ces 10 jours, je me suis tapé la honte à expliquer aux profs pourquoi je n'arrivais pas à accéder à mon espace..

Bon, en tout cas c'est résolu je suis contente!

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Re: Oubli mot de passe ENT

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